O que médicos podem postar segundo o CFM (Resolução 2.336/2023)
André Lug · 7 min
"O que eu posso postar sendo médico?" é uma pergunta que trava muita gente por medo de errar — com razão, já que publicidade médica tem regra específica no Brasil. Este texto resume, em linguagem geral, o que a Resolução CFM nº 2.336/2023 (em vigor desde março de 2024) trata sobre redes sociais — não substitui consulta ao seu Conselho Regional de Medicina (CRM) pra um caso específico.
Aviso: este conteúdo é informativo, não é aconselhamento jurídico ou parecer do seu CRM. Casos específicos — antes/depois, procedimentos estéticos, especialidades reguladas — merecem consulta direta ao conselho.
Resumo
- A Resolução CFM 2.336/2023 permite divulgar o próprio trabalho nas redes, com fins educativos e informativos.
- Selfies são permitidas desde que sem sensacionalismo ou concorrência desleal.
- Imagens de paciente exigem: relação com a especialidade, texto educativo com indicações e riscos, e paciente não identificado.
- Antes/depois precisa mostrar evoluções satisfatórias E insatisfatórias, não só o resultado bom.
- Depoimentos podem ser repostados se forem sóbrios, sem prometer resultado.
O que a resolução permite?
Segundo o Portal Médico do CFM, a resolução permite que o médico divulgue seu trabalho nas próprias redes sociais, com caráter educativo e informativo pra formar, manter ou aumentar a clientela — inclusive usando imagens de banco de fotos e, desde a atualização, selfies, desde que sem sensacionalismo ou concorrência desleal.
Quais são as regras específicas pra imagem de paciente?
Fotografias de pacientes têm três condições, segundo a mesma fonte: o material precisa se relacionar à especialidade registrada do médico, vir acompanhado de texto educativo com indicações terapêuticas e fatores que podem influenciar o resultado, e o paciente não pode ser identificável. Demonstrações de "antes e depois" precisam incluir um conjunto de imagens com evoluções satisfatórias e insatisfatórias — não só o melhor resultado — junto com indicações do procedimento e possíveis complicações.
Como a resolução trata depoimentos de pacientes?
O médico pode repostar elogios e depoimentos de pacientes, desde que sóbrios, sem adjetivos que denotem superioridade ou induzam promessa de resultado. Esse é o ponto onde mais conteúdo genérico de marketing esbarra na regra — a linguagem publicitária padrão ("o melhor", "resultados garantidos") é exatamente o que a resolução restringe.
O que continua restrito?
- Prometer resultado específico.
- Sensacionalismo em qualquer formato, inclusive selfie.
- Apresentação incorreta ou exagerada de qualificação profissional.
- Antes/depois que só mostra o cenário ideal, sem indicação de risco.
Para o quadro completo, com o que a bio precisa ter, as permissões do artigo 9º e um checklist para revisar cada post, veja o guia de marketing médico.
Como isso muda a rotina de postar?
Conhecer a regra ajuda, mas não resolve o problema de não saber o que postar dentro dela — que conteúdo educativo, dentro dessas regras, realmente vale a pena postar essa semana. É aí que entra o planejamento de conteúdo com IA para médicos: o contexto da sua especialidade entra uma vez, e o plano semanal já nasce dentro do que é educativo e permitido, sem prometer resultado nem virar sensacionalismo.
Perguntas frequentes
Selfies são permitidas pra médicos nas redes sociais?
Sim, desde a atualização da resolução, desde que sem sensacionalismo ou concorrência desleal. Isso é informativo — confirme com seu CRM se tiver dúvida sobre um caso específico.
Posso postar antes/depois de um procedimento?
A resolução exige mostrar evoluções satisfatórias e insatisfatórias, não só o melhor resultado, além de indicações e possíveis complicações. Este resumo não substitui parecer do seu CRM.
Posso repostar um depoimento de paciente satisfeito?
Pode, desde que o depoimento seja sóbrio, sem adjetivos de superioridade ou promessa de resultado. Casos específicos merecem consulta direta ao seu Conselho Regional.